Allgemeine Geschäftsbedingungen
Was Sie beim Durchsuchen von Kunstwerken und beim Stellen einer Anfrage wissen sollten.
Diese Galerie nutzen
Lydling Fine Art stellt diesen Katalog bereit, um Kunstwerke zu durchstöbern und die Galerie dazu zu kontaktieren. Nutzen Sie die Website rechtmäßig, geben Sie zutreffende Kontaktdaten an und senden Sie nur Anfragen, die Sie tatsächlich stellen möchten. Missbrauchen Sie keine Formulare und versuchen Sie nicht, auf die Bestellung einer anderen Person zuzugreifen.
Werkdetails und Verfügbarkeit
Lesen Sie die Angaben zum ausgewählten Werk und zur Edition sorgfältig. Bilder dienen der Orientierung; Farben können auf verschiedenen Bildschirmen unterschiedlich wirken. Fragen Sie nach, wenn Angaben zu Zustand, Maßen, Provenienz, Rahmung oder anderen nicht genannten Informationen fehlen. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Dokument oder eine Leistung enthalten ist, sofern dies für das Werk nicht bestätigt wurde.
Verfügbarkeit und angezeigte Preise beziehen sich auf das ausgewählte Werk bzw. die ausgewählte Auflage und können sich ändern. Ein verkauftes oder nicht verfügbares Werk kann nicht erworben werden. Wenn die Seite zu einer Anfrage oder einem Angebot einlädt, stellt das Absenden des Formulars keine Reservierung des Kunstwerks und keine Bestätigung der Annahme eines Angebots dar.
Bestellungen und Zahlung
Überprüfen Sie das Kunstwerk, die ausgewählte Auflage, die Währung und den Gesamtbetrag, bevor Sie die Bestellung abschließen. Eine ausstehende Bestellung oder eine nicht erfolgreiche Zahlung gilt nicht als bestätigter Kauf. Wenden Sie sich an den Support, wenn Sie sich über den Status einer Bestellung unsicher sind, bevor Sie einen erneuten Versuch unternehmen.
Buyer protection
This programme covers confirmed, paid website checkout purchases up to US$100,000 (or the equivalent order value). For larger purchases, contact support about the available protection before paying. Payments arranged directly outside the website and buyer-arranged shipping or collection are excluded from this voluntary programme.
If an artwork materially differs from its description, contact support. We will investigate and arrange an appropriate remedy, which may include a refund, repair or agreed partial refund.
Report transit damage within 7 days of delivery, with photographs of the artwork and packaging. Keep all packaging for investigation and agree any return with us first.
Contact support promptly if the artwork has not arrived by the agreed delivery date. We will investigate with the seller and carrier and arrange a remedy, including a refund where appropriate.
Use Contact with your order reference and supporting evidence. Report description issues within 7 days of delivery and authenticity concerns within 180 days. These reporting windows do not restrict statutory rights.
Retain requested evidence and require a delivery signature where offered. Authenticity protection concerns works incorrectly identified as made by the named artist, not expressly uncertain attributions. It does not cover a change of mind about an accurately described, undamaged work. Cancellation rights and other legal remedies remain separate. This protection is provided by the store, independently of Artsy.
Einfuhrzölle und Steuern
Bei der Einfuhr können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren hängen vom Kunstwerk, seiner Herkunft und dem Zielland ab und sind getrennt von den Beträgen zu betrachten, die ausdrücklich in Ihrer Bestellsumme enthalten sind. Klären Sie die Einfuhrkosten für Ihr Zielland vor dem Kauf.
Delivery, cancellation and returns
Eligible UK and EU consumers have a 14-day cancellation period after delivery. Other purchases have a 24-hour cancellation window after confirmation and payment, subject to the conditions below. Delivery availability, costs and dates are confirmed in your artwork and address-specific quote.
For website checkout purchases, you may request cancellation within 24 hours after both our order confirmation and receipt of payment. Contact support with your order reference. Afterwards, sales are final except for the protection and legal rights described below. Auctions and payments arranged directly outside this website are excluded from this voluntary cancellation window.
Return method: post. For change-of-mind returns, you arrange and pay for return shipping. This does not determine who pays for a return under buyer protection or applicable law.
Eligible UK and EU consumers buying from a professional seller may notify us of cancellation within 14 days after receiving the artwork, then send it back within 14 days of that notice. Personalised works and qualifying public auctions are excluded. We refund payments received, including standard outward delivery where legally required; a deduction may apply for handling beyond necessary inspection.
Send a clear cancellation statement and your order reference through Contact. We will provide the return address and packing instructions. Keep the artwork and packaging safe. Do not send it to an unconfirmed address. Contact support separately about damage, non-delivery or an inaccurate description; the buyer-protection terms apply to those claims.
The delivery quote identifies the artwork, address, packing, shipping and any included taxes. Estimates are not guaranteed arrival dates. Import duties and taxes not included in the quote remain payable separately. Confirm access restrictions and destination details before payment; address changes require a new quote.
If an artwork arrives damaged, is not as described or does not arrive, contact support with your order reference and details. These issues are separate from change-of-mind returns. Nothing in this policy removes rights that apply under applicable law.
Firmendaten
- Betrieben von
- LYDLING FINE ART LIMITED
- Handelsregisternummer
- 13805657
- Registered in
- United Kingdom
- Sitz der Gesellschaft
- 38 Bury Street, St James's, London, United Kingdom, SW1A 6BB
- [email protected]
- Telefon
- +442039516048